Обращения жителей города

Я потерял портмоне помогите пожалуйста!! 17/02/2019 Ответ: Здравствуйте, можете дать более подробную информацию. Номер бортового, время, примерно где вы зашили и на какой остановке вышли? А также какого цвета и формы портмоне. 18/02/2019

Здравствуйте, я Иманов Аян 15 февраля 2019 года в период времени с 12 до 12:30 потерял свой кейс от наушников Airpods 15/02/2019 Ответ: Здравствуйте, спросим у водителя. В случае находки обязательно свяжемся с Вами. С уважением, АЭТ 18/02/2019

Маршрут 80 автобуса не всегда останавливается на остановке "ЖБИ" в сторону Айнабулака. Приходится постоянно ругаться с водителями, а они игнорируют остановку, проезжают до остановки "Школа", и большинство стариков, детей и мам с маленькими детьми вынуждены подниматься вверх до остановки ЖБИ. Сколько раз уже пишем об этом, но результат тот же... подробнее

Уважаемая администрация, здравствуйте! Я обращалась к вам с просьбой о продлении маршрута № 42 до Грэса (28.01.2019) и получила ответ... подробнее

12 февраля в 13:44 водитель автобуса 111 с номером 504 DC опять курил в салоне автобуса. На просьбы этого не делать, отвечает: "Не нравиться - идите пешком!". Руководство ТОО ДуманТранс ни как не реагирует, уже несколько лет! Заявление в полицию ни чем не помогло!.. подробнее

Почему без предупреждения отменили остановку рыскулова кульжинка (вирг) напротив порш центра? теперь дети и пожилые люди не могу выйти на пешеходном переходе и приходится выходить на кольце рыскулова и идти пешком большое расстояние. Номер автобуса который не остановился на остановке 729AD 14/02/2019 Ответ: Здравствуйте, по схемам и остановкам решения принимает акимат... подробнее

Здравствуйте!) Прошу вас принять меры и разобраться с водителями данного троллейбуса !Очень часто водители ведут себя как дома(Разговаривают по телефону на весь салон ,орут ,смеются очень громко , ругаются)Но самое ужасное когда они начинают грубить пассажирам !Женщина сегодня наорала на меня из за того что я не вышла на конечной и хотела доехать до улицы Гагарина )Просто потому что ей видетели на.. подробнее

Почему так мало автобусов данного маршрута???  Невозможно ждать,постоянно опаздываем!Ходит один автобус в 30-40 минут!Примите меры! 14/02/2019 Ответ: Здравствуйте, приносим извинения. Мы выясним в чем причина и примем меры. ТОО "АлматыЭлектроТранс" 15/02/2019

Сегодня (13.02.19) в очередной раз был грубо нарушен интервал следования автобусов. Первый автобус был на остановке "Озеро" в 6-ом часу, а следующий приехал только в 6:40. На скриншоте отображено расположение первого автобуса (301) и следующего за ним (595). Прошу разобраться и наладить интервал следования автобусов. 13/02/2019 Ответ: Здравствуйте, приносим извинения... подробнее

Добрый день! 77 маршрут ждешь на остановке по 30- 40минут. люди едут на работу в час пик. ждешь 77 автобус и опаздываешь. добавьте автобусов на маршрутку. Разберитесь с этим маршрутом пожалуйста 13/02/2019 Ответ: Здравствуйте, спасибо за сообщение... подробнее

Добрый день. Необходима остановка по маршруту автобуса №124 и 70, см. схему на приложенном рисунке.
А именно между остановками (Тимирязева\Байтурсынова) и (Шукшина) большое расстояние, около 2500метров., а у обычных в среднем 300-1000метров... подробнее

Добрый день! Маршрут 38 постоянно нарушает интервал заявлены на сайте и всех информационных листах, если в них заялен интервал 8-10 минут, то на самом деле приходится ждать автобус 25-35 минут и из за этого часто автобус на столько переполнен что не возможно вовремя пробиться к выходу... подробнее