Обращения жителей города

Троллейбус № 25 очень плохо, точнее практически не ходит,  после 20:00. По выходным дням не зависимо день это или вечер на каждой остановке стоит по 5 минут. Просим принять меры. 27/03/2019 Ответ: Здравствуйте, спасибо за обращение. Мы проверим мониторинг и примем меры. С уважением АЭТ 29/03/2019

Здраствуйте! Нельзя ли передать 70 маршрут другому перевозчику, у них интервал постоянно большой, люди ждут по пол часа, на линии мало автобусов около 8,9 автобусов, когда решится интервал, когда обновляли говорили что 14 автобусов будут курсировать. 28/03/2019 Ответ: Данный маршрут выставлен на конкурс на права обслуживания маршрута, которая состоится 4 апреля т.г.... подробнее

Добрый день, я еще писал обращение в мае 2018 г. о плохом сервисе маршрута №92 в аэропорту и мой запрос, который был отправлен электронной почтой, остался без ответа. Думаю, что и сейчас ситуация с этим маршрутом в аэропорту в вечернее время плохая, что жители города, туристы прилетающие в Алматы не могут уехать из аэропорта в вечернее время. Ниже прилагаю свой запрос в том же виде... подробнее

Здравствуйте автобус (73) продолжит ходить по улице балтабаевская это очень удобно?  27/03/2019 Ответ: Здравствуйте, окончательное решение по схемам вносит акимат. АЭТ (Для того, чтобы отправить обращения касающееся изменения схемы маршрута в поле "Вид транспорта" вам нужно выбрать "Другой" - прим. администрации интернет - ресурса) 27/03/2019

Добрый день. Ехала в автобусе номер  121 21.03.19. В 10-10:15 вышла из автобуса на торайгырова навои. Забыла в автобусе пакет с белой футболкой. Куда попадают найденные в автобусе вещи ?  21/03/2019 Ответ: Здравствуйте, найденные вещи обычно привозят диспетчерам в парк. Но чаще всего мы звоним водителям и спрашиваем есть ли в салоне утерянные вещи... подробнее

Почему автобусы маршрута #20 старые, грязные, маленькие? Чем мы хуже других, маршрут проходит через центр города. Просьба заменить автобусы. 19/03/2019 Ответ: Добрый день. Спасибо за отзыв. Руководство парка примет меры. По обновлению маршрута, на сегодняшний день по графику обновили 4 маршрута... подробнее

Здравствуйте! Хочу выразить недовольство интервалами движения автобусов 124 и 70. Утром интервал, как показано на схеме на остановке, должен составлять 16 минут, а на деле получается более 20 минут для каждого. Посмотрите пожалуйста приложенный скриншот из программы CityBus, сегодня их интервал составил более 30мин! Автобусы по Тимирязева идут переполненными, т.к... подробнее

Есть предложение по поводу удлинения 203 маршрута. Здравствуйте, я, житель посёлка Байтерек (Новоалексеевка) прошу удлинить этот маршрут следующим образом:  Направление Алматы-Талгар.. подробнее

Прошу организовать автобусный маршрут из Нижней пятилетки в город, хотя бы до станции метро. Очень приспособлены для выезда в город два автомобильных моста - Капчагайский и новый на Суюнбая, но ни по одному из них не пустили автобусный маршрут... подробнее

Здравствуйте.Где можно посмотреть видео от камеры наблюдения?В автобусе 137 номер автобуса 556DE02 украли телефон.Куда можно обратиться по этому поводу? 18/03/2019 Ответ: Здравствуйте, вам нужно будет написать заявление в РУВД, за тем они отправят нам запрос. С уважением, АЭТ 18/03/2019

Забыл сумку в автобусе 14.03.2019.г. номер автобуса "145вк02" помогите пожалуйста 15/03/2019 Ответ: Здравствуйте, спасибо за сообщение. Мы спросим у водителя, в случае находки, обязательно сообщим Вам. АЭТ 18/03/2019

Здравствуйте. Пожалуйста наведите порядок на данном маршруте. Просила их неоднократно повесить график работы, так как они едут в разное время. Водители говорят что каждый день меняется график. Парк сваливает что диспетчера ставят график а диспетчера на парк. Итак уже полтора месяца. Я и мои коллеги вынуждены ездить в гору и с горы на такси по 200-250 тг... подробнее