Официальный интернет-ресурс "Общественный транспорт г. Алматы"
среда, 23 октября 2019

Обращения жителей города

1.
Можно ли перевозить велосипед в городском транспорте?
Можно ли перевозить велосипед в городском транспорте. Если дато почему водители отказывают в посадке с велосипедом. 31 марта в 12ч14м на пересечении Сейфуллина и Толе би по направлению вверх автобус маршрута 123 отказал нам. без объяснения причин. Бывают разные ситуации: велосипед ломается, человек плохо почувствовал и т д. Если  в салон нельзя почему не оборудуют велобагажник снаружи... подробнее
2.
Осталась недовольна маленькой вмешаемостью
Добрый день! Ездила сегодня на 46 газели, осталась недовольна маленькой вмешаемостью и однодверностью данной газели, прошу решить этот вопрос 27/03/2019 Ответ: В настоящее время перевозчиков города Алматы отсутствуют свободные автобусы средней вместимости. Однако Ваше предложение по замене автобусов на маршруте будет рассмотрено в рамках закупа нового подвижного состава... подробнее
3.
Начиная с марта автобус № 67, не соблюдает график
Спасибо за обновление автобусов № 67. После обновления данный автобус ездил очень хорошо, время между автобусами был 7-10 минут. Начиная с марта автобус № 67, не соблюдает график, приходится ждать автобус 15-20 минут, особенно по утрам, когда едет со стороны Алтын орды... подробнее
4.
Автобусы маршрута 118 ездят с очень большими интервалами
Добрый день!  Автобусы маршрута 118 ездят с очень большими интервалами - более 30 минут особенно утром и вечером ... подробнее
5.
Просьба по всем маршрутам
Просьба по всем маршрутам (это касается всех маршрутов) чтобы Водитель по громкой связи и кондукторы почаще говорили о том, чтобы молодёжь уступала места старшим, беременным и инвалидам. 29/03/2019 Ответ: Здравствуйте, у нас нет кондукторов. Нашим водителям запрещается делать лишние сообщения по оплате и тд... подробнее
6.
Высадил поссажиров на остановке "Ахлеменко" не пересадив на другой автобус
Водитель с бартавым номером 489. Высадил поссажиров на остановке "Ахлеменко" не пересадив на другой автобус. Это что получается мы не доехав до своей остановке должны повторно платить за проезд? Я к примеру на каждый месяц рассчитываю определенную сумму и у меня нет возможности на незапланированые пересадки..... 28/03/2019 Ответ: Здравствуйте, спасибо за обращение... подробнее
7.
Под номером 571 почему водитель старичок уже 3 раз не останавливается на остановке 
Под номером 571 почему водитель старичок уже 3 раз не останавливается на остановке  28/03/2019 Ответ: Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая именно была пропущена остановка. С уважением, АЭТ 29/03/2019
8.
Не остановился на остановке пр. Рыскулова- Кудерина (Стройсити)
Добрый вечер. Хочу пожаловаться на водителя автобуса #103, KZ519DF02, который сегодня, где то в 18:20, не остановился на остановке пр. Рыскулова- Кудерина (Стройсити). Находясь в автобусе с 2 детьми и коляской, я была вынуждена идти 1 остановку пешком. Для чего тогда нужны остановки и маршруты, если водители все равно останавливают где захотят? Это просто возмутительно!.. подробнее
9.
Троллейбус № 25 очень плохо
Троллейбус № 25 очень плохо, точнее практически не ходит,  после 20:00. По выходным дням не зависимо день это или вечер на каждой остановке стоит по 5 минут. Просим принять меры. 27/03/2019 Ответ: Здравствуйте, спасибо за обращение. Мы проверим мониторинг и примем меры. С уважением АЭТ 29/03/2019
10.
Нельзя ли передать 70 маршрут другому перевозчику
Здраствуйте! Нельзя ли передать 70 маршрут другому перевозчику, у них интервал постоянно большой, люди ждут по пол часа, на линии мало автобусов около 8,9 автобусов, когда решится интервал, когда обновляли говорили что 14 автобусов будут курсировать. 28/03/2019 Ответ: Данный маршрут выставлен на конкурс на права обслуживания маршрута, которая состоится 4 апреля т.г.... подробнее
11.
Я еще писал обращение в мае 2018 г. о плохом сервисе маршрута №92
Добрый день, я еще писал обращение в мае 2018 г. о плохом сервисе маршрута №92 в аэропорту и мой запрос, который был отправлен электронной почтой, остался без ответа. Думаю, что и сейчас ситуация с этим маршрутом в аэропорту в вечернее время плохая, что жители города, туристы прилетающие в Алматы не могут уехать из аэропорта в вечернее время. Ниже прилагаю свой запрос в том же виде... подробнее
12.
Здравствуйте автобус (73) продолжит ходить по улице Балтабаевская это очень удобно?
Здравствуйте автобус (73) продолжит ходить по улице балтабаевская это очень удобно?  27/03/2019 Ответ: Здравствуйте, окончательное решение по схемам вносит акимат. АЭТ (Для того, чтобы отправить обращения касающееся изменения схемы маршрута в поле "Вид транспорта" вам нужно выбрать "Другой" - прим. администрации интернет - ресурса) 27/03/2019

Страницы

Прежде чем задать вопрос убедитесь что такой вопрос отсутствует
Отправить обращение