Обращения жителей города

маршрут №100 гос.номер 480CS02 Время случая: 21:00 Место случая: Райымбека - Утеген Батыра Направление движения: В сторону Алтын орды  не остановился 21 января, 2023 - 21:19 Ответ: Уважаемый Тургунбаев Арал Куралулы, по данному обращению от 21.01.2023 года поясняем, что нами было проведено внутреннее расследование, по результатам которого сообщаем следующее: факт не остановки авто.. подробнее

Добрый день. Сегодня, 19.02.2023г., около 08:05ч, водитель автобуса маршрута N29 с гос. номером 105CM02 проехал 3 остановки, не останавливаясь на них. Видимо, водитель стремился опередить автобус по маршруту N141, который шел перед ним, и устроил гонку. На вопросы и претензии пассажиров не реагировал, сославшись на то, что на русском языке не понимает... подробнее

Здравствуйте, с 10:45-11:30 находилась в автобусе 85, ехала с жд вокзал в сторону Сайрана. Возможно в автобусе уронила и не заметила кошелёк коричневый, внутри проездной онай карта с именем Белдеубаева Тогжан и ключи с зелёным брелком... подробнее

Когда будет нормально ездить транспорт? Сейчас такие холода. 19 января, 2023 - 06:22 Ответ: Здравствуйте! Сообщаем следующее, что при минусовых погодных условиях возникают проблемы с дизельным топливом (замерзает)... подробнее

Сегодня опять нет автобуса.Куда уходят наши налоги?.. подробнее

Добрый день, автобус номером 117 часто не останавливается людям, особенно если человек стоит на остановке один, даже если руки поднимать, все равно носится как гоночная. Это ведь общественный транспорт, а не личная машина, как так можно!!! Очень часто не останавливается, невозможно не жаловаться!!.. подробнее

Водитель начал повышать тон, кричать и ругаться требуя чек об оплате, так как я оплачивала через приложение, угрожал что не остановит автобус пока не покажу... подробнее

Автобус даже не остановился на остановке, проехал мимо, хотя бы его ждали более 30 минут!.. подробнее

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на автобус 106. Села на остановке на станции метро Момышулы. В 19.40. Оплатила проезд. Проехав две остановки, водитель выгнал всех пассажиров и уехал. Почему заранее не предупредил, что не нужно садиться, а повез и выгнал?. Мне нужно было ехать до аэропорта. Пешком пришлось возвращаться назад на станцию метро Момышулы. Потеряла час времени... подробнее

Был утерян паспорт гражданина РФ на имя Тарасов Тарас Сергеевич. Где хранятся найденные в автобусах вещи? Могу ли я где то уточнить этот вопрос... подробнее

Аатобус выезжает очень поздно,на 40 минут позже чем положено. Сейчас уже холодно, начальник автоколонны на мои жалобы не реагирует,ничего не предпринимает. 02/11/2022 - 06:10 Ответ: Здравствуйте!
Сообщаем, что администрацией парка было проведено собрание среди водительского состава маршрута № 50... подробнее

Доброе утро, пишу вам претензию потому что  уже невозможно, маршрут 47 приезжает раз в 1 час, люди стоят в холод и ждут потому что больше автобусов, прошу принять меры и выделить ещё автобусов нет по этому маршруту, очень несправедливо с вашей стороны выделяете в верхней части города больше автобусов чем в нижней части! 28/10/2022 - 08:02 Ответ: Здравствуйте!.. подробнее