Прошу принять меры воздействия к водителю автобуса 29 маршрута. 19 сентября 2018г. Я, пожилой человек, стояла на остановке А/ц Аллюр Авто", что следующая после А/в "Саяхат" и 15 минут ждала автобус 29 маршрута. Он пронесся мимо остановки (видимо на выход не было), несмотря на то, что я выбежала аж на проезжую часть и махала руками, пытаясь остановить. Он посмотрел на меня и пронесся мимо. Я наняла такси (хотя я пенсионер), догнала этот автобус и спросила у водителя почему он так поступает? на что получила не извинения, а совершенно хамский ответ, что нечего там было стоять, а надо было идти на Саяхат. Но ведь это официальная остановка и др. автобусы там останавливаются! Почему водителям позволено везти себя с пассажирами подобным образом. Давление поднялось до "небес". От обиды трясет до сих пор, ночь не спала, хорошо, что не инфаркт пока не случился. Надеюсь на извинения и возмещение ущерба от водителя (такси). Весь автобус видел, как я пыталась остановить его... Номер автобус 201 СК 02.
20/09/2018
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение, Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы сообщает следующее. По информации, предоставленной ТОО "GreenBUS", обслуживающей маршрут №29, сообщаем, что водителю маршрута Омиржанову Б.К. (гос.номер 201 СК 02) объявлен строгий выговор и отстранение от работы на 3 рабочих дня. Также с данным водителем проведена беседа о соблюдении Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и повышении уровня культуры обслуживания пассажиров
19/10/2018