В одном из автобусов 99-го маршрута салон находится в жутком состоянии. На окнах висят темные, грязные, вонючие шторы с бахромой. Водитель курит. Играет громкая музыка.
Приложенное видео снято 19 января утром. Номер не записала.
В связи с этим, прошу сообщить, есть ли у нас какие-то нормативные требования к состоянию салонов автобусов? Если есть, то кто и каким образом их контролирует? И что делается акиматом, чтобы привести в порядок автобусы частных автопарков.
Заранее благодарю.
Ответ на вашу жалобу от 20.01.2017, касательно работы 99 маршрута. Прочитав ваше письмо, с водительским составом данного маршрута было проведено собрание начальникам автоколонн, инженерами БДД и бригадиром. На собрании было рассмотрено:
- Культура обслуживания пассажиров:
- О запрещении громкой музыки и курении в салоне автобуса
- Объявление остановок на двух языках, новые названия улиц
- О вежилвом и культурном отношении к пассажирам
- О правилах реализации отрывных контрольных билетов
2. О безопасности дорожного движения
- Скоростной режим
- Соблюдение графика движения и схемы маршрута
- Высадка и посадка пассажиров
Также о шторах в салонах автобусов, будем постепенно снимать шторы и контролировать чистоту в салонах автобусов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
При повторных случаях просим звонить ст. диспетчеру Камшат по телефону: 8 707 494 04 08