Добрый день.
Сегодня 04.09.2018 примерно в 17-30 при высадке с автобуса маршрута №27 гос номер 114 BR 02, с коляской с ребенком, водитель не дожидаясь полной высадки мной с коляской с ребенком начал совершать движение. в результате коляска с ребенком осталась на остановке, а меня оставили в автобусе, нарушив грубо правило дорожного движения и перевозки/высадки пассажиров. Прошу вас строго наказать водителя данного автобуса, так как он рисковал жизнью ребенка в коляске и моей жизнью. Также просьба провести инструктаж с водительским персоналом данного 27 маршрута о вождении в спокойной манере и уважительно относиться к пассажирам, т.к. все водители данного маршрута везут людей как попало, создают дискомфорт нахождения в салоне автобуса.
04/09/2018
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение, Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы сообщает следующее. По информации предоставленной ТОО "Адылет Авто", обслуживающей маршрут №27, с водителем Жусуповым С.Б. был проведен инструктаж по Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а именно пункта посадки и высадки пассажиров на остановочных пунктах, также водителю объявлен строгий выговор.
Также со всем водительским составом автобусного парка была проведена внеочередная разъяснительная беседа с целью повышения уровня культуры обслуживания пассажиров. Администрация автобусного парка приносит свои извинения за причиненные неудобства.
20/09/2018