Добрый день!
Прошу обратить Ваше внимание и принять меры на то, что происходит в общественном транспорте, автобуса № 13. Пожалуйста, сообщите почему никто не контролирует действия водителей. Получается, если атобусы принадлежат частному извозщику ТОО Киикбай, значит контролировать их не надо? Водители осуществляют полный беспредел своими действиями и бездействиями. автобусы хоть и новые, но уже спустя несколько месяцев, выглядят ужасно, такое впечатление складывается, что их вообще не моют. стекла постоянно грязные, не видно где проезжаешь. Интервал не соблюдается, автобусы битком набитые в час пик. Остановки не объявляются, а если и объявляются очень тихо, люди, которые находятся в конце автобуса, просто не слышат объявление остановок. Водители не останавливаются на положенных остановках, а на просьбу остановится игнорируют и проезжают до следующей остановки. 7 февраля в 19:14 водитель автобуса № 511DS02 проигнорировал остановку и увез пассажиров до следующей остановки, возмущаясь почему он должен останавливаться там где нет остановки, хотя данная остановки еще с советского времени там была, остановка "Аптека, Дорожник. Почему пассажиры должны проезжать свои остановки лишь потому, что водителю так захотелось, эта остановка есть на карте официально. Вы же сами вешаете плакаты на остановках, с указанием всех имеющихся остановках.
Далее, 11 февраля, в 18:17 автобус № 543DS02, на конечной остановке, ул. Каирбекова, водитель намерено создавал конфликтную ситуацию. Я подошел к автобусу, чтобы зайти в среднюю дверь, автобус был пустой, водитель специально открыл переднюю дверь, и когда я начал заходить в автобус, постороний человек (водителя друг, они в автобусе кушали, а сам друг был в неадекватном состоянии, возмно под действием алкогольного опьянения или наркотических средств) сильно и намерено пихнул меня, а на вопрос почему он это сделал, он вместе с водителем начал орать, используя нецензурную лексику, оскарбляя меня, называя меня "Орысша кутакпас, терпила конченный и т.д, сплошное многоточие, а не слова" а после меня избил, а водитель делал вид, что ничего не происходит, и лишь только поддакивал своему другу как он прав, что так делает, я считаю, водитель не должен работать в сфере обслуживания общественного транспорта, допуская намерено такие ситуации, почему не сотрудник общественного транспорта, а постороний вообще должен находится в автобусе, если он не пассажир и не оплачивает за проезд. Если мер никаких не будет принято в отношении данного водителя и он будет продолжать обслуживать мирных граждан РК, будет подано обращение Призеденту вместе с заявлением в прокуротуру, свидетельство побоев имеется. Они не имели право меня оскорблять по моей принадлежности, я никому ничего плохого не сделал, я только хотел сесть в автобус никого не трогая и уж тем более никого не оскарбляя, я такой же гражданин РК как и они, и который оплачивает в государство налоги.
13. февраля утром, битком набитый автобус № 530DS02 намерено не открывал переднюю дверь пассажирам при выходе, заставляя проходить через очень забитый автобус и выходить через среднюю дверь, мотивируя, что дверь не работает, но когда пассажиры заходят, дверь чудесным образом открывалась. А на просьбу открыть - орал на весь автобус и вел себя, мягко говоря, не соответствующим образом.
Резюмируя все происходящее, хотелось бы, чтобы вышеизложенные вопросы были как-то замечены и решены положительно.
Спасибо!
13/02/2019
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение, Управление городской мобильности города Алматы сообщает следующее. Ваше обращение было направлено перевозчику ТОО "Киикбай" для принятия соответствующих мер к данному водителю. По информации ТОО "Киикбай", обслуживающей маршрут №13, сообщаем, что 13 февраля текущего года автобусным парком было проведено служебное расследование. По итогам служебного расследования выяснилось, что 11 февраля 2019 года в 18:17 часов вечера водитель автобуса №13 Кусемисов Е. (гос. номер 543 DS 02) подъехал на конечный пункт-улицу Каирбекова. Через некоторое время водитель Кусемисов Е. оставил автобус открытым, без присмотра. После этого в автобус вошел бывший работник автобусного парка в алкогольном опьянении, ранее уволенный за нарушение трудовой дисциплины Мырзахметов Ж., вслед за ним вошел пассажир - Демидов П.А. Будучи в нетрезвом состоянии Мырзахметов Ж. толкнул пассажира Демидова П.А. и между ними возник конфликт уже на улице. За допущенный конфликт и оставленный без присмотра автобус, вышеуказанный водитель автобуса Кусемисов Е. уволен с организации с 16 февраля. Администрация автобусного парка приносит свои извинения пассажиру за доставленные неудобства.
20/02/2019