Здравствуйте! Сегодня ехали на маршрутке 228 Номер 162 LR 02. Водитель не открыл заднюю дверь, утверждая что некоторые пассажиры не заплатили за проезд. Почему они так делают ???? Мы стояли ждали около 7 мин пока водитель откроет дверь
Что за безобразие???? Почему кондуктора не проверяют карточки????? Примите необходимые меры
9 ноября 2021, 14:06
Ответ: В ответ на жалобу 09.11.2021г. №6003 от заявителя Нургазиев Р.Т. на
работу водителя Курилхан К.М. №228-маршрута ПЕ 162 LR 02 сообщаем,
что после поступления жалобы было проведена проверка по описанной Вами
ситуации, по которой Курилхан К.М. не открывал заднюю дверь. Провели
разъяснительную беседу о правилах перевозок и культуре обслуживания.
Было принято решение директором Сабденовым О.А., за данное нарушение
отстранить водителя Курилханова К.М. от работы на 10 рабочих дней.
Руслан, выражаем признательность за то, что не остались равнодушным
и проинформировали о данной ситуации. Повышение качества перевозки
пассажиров является одной из первостепенных задач в настоящее время ТОО
«Самат-Транс».
Директор Сабденов О.А
10 нояб. 2021 г., 12:57