Добрый день, 28 мая 2018 г. около 11:05 я с ребенком ехала вниз по ул. Розыбакиева и собиралась выйти на остановке Толе би. Мы встали возле задней двери, перед нами выходил один мужчина. Когда автобус остановился, то открыл задние двери на 1 секунду, за это время успел выйти только мужчина, а моего ребенка чуть не прищемило закрывающимися дверями, он еле успел выдернуть зонтик. На мою просьбу открыть дверь, водитель не отреагировал, тогда мы пошли к средней двери, но к тому времени закрылись и они, и автобус уже поехал. Я крикнула еще раз открыть двери, и только тогда водитель остановил автобус, открыл двери, и мы вышли. Почему такое неуважение к пассажирам? А если бы мой ребенок упал? Я уверена что нас в зеркало было видно, т.к. к выходу мы приготовились заранее. Прошу применить к водителю меры, я считаю это халатность., водитель, прежде всего, обязан отвечать за безопасность пассажиров.
28/05/2018
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение, Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы сообщает следующее. Перевозчику ТОО "Алматыэлектротранс", обслуживающему маршрут №70, было направлено уведомление с требованием проведения разъяснительных работ с водительским составом в части соблюдения Правил пассажирских перевозок и багажа автомобильным транспортом, а именно в пункте посадки и высадки пассажиров.
Также, в случае повторения данного инцидента, просим Вас запоминать и указывать государственный либо бортовой номер маршрута, для принятия соответствующих мер непосредственно к причастному, к данному нарушению, водителю.
29/05/2018