Здравствуйте!
Просим разобраться с водителем маршрута 79, бортовой номер 105, № А 437 HD. Во время движения автобуса с пассажирами он курил в кабине, нарушая закон РК о запрете курения в общественных местах. На замечания пассажиров сначала не реагировал, потом демонстративно остановился, объявил о поломке автобуса и высадил всех пассажиров, не доезжая до остановки. На просьбу назвать свою фамилию ответил нецензурной бранью. Среди пассажиров автобуса были пожилые женщины и мать с грудным ребенком. Все вынуждены были стоять на улице.
Городские телефоны, указанные в маршрутном листе, куда мы звонили, чтобы рассказать о данной ситуации, не отвечали.
Из-за этого инцидента многие опоздали на работу и важные встречи. Просим воздействовать на водителей и обеспечить соблюдение ими Закона РК о запрете курения, а также соблюдение элементарных правил поведения.
Кстати, в салоне данного автобуса отсутствовали (содраны) все наклейки с указанием бортового номера, штрихкоды для возможности смс-оплаты, телефоны для жалоб и предложений.
29/05/2018
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение, Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы сообщает следующее.
Перевозчику ТОО "Green BUS company", обслуживающему маршрут №79, было направлено уведомление с требованием принятия соответствующих мер к данному водителю (гос.номер 437 HD) и предоставлению информации касаемо предпринятых мер.
31/05/2018
