Обращения жителей города

Добрый день! Прошу пересмотреть график движения автобусов 50 маршрута. С 7-9 утра едут максимум 3-4 автобуса, причём часть маршрута до улицы Улугбека вообще нет автобусов. Это Часы пик, люди едут на работу... подробнее

Постоянно нарушение в графиках...  с утра и вечером поршивые обслуживания.  Народ битком кто то падает, кто то на одной ноге возить людей как бревно  не соблюдается интервал с учетом времени  на работу и после работы. С утра три четыре автобуса выходять... подробнее

Не остановился остановке...опаздала...!. 07/02/2022 - 10:42 Ответ: По поступившему в наш адрес обращению №6375 от Shakir Ulzhan Erzhankyzy, через «Портал общественный транспорт г. Алматы» сообщаем, что согласно мониторинга истории передвижения системы ЦДУ в указанное в обращении месте и времени автобус 649LR02 в 10:31ч. Произвел остановку на о.п... подробнее

Автобус проехал мимо остановки. Вынужден был вызывать такси и опаздал на платное занятие для ребенка. Инвалид 2 группы.  07/02/2022 - 14:28 Ответ: По поступившему в наш адрес обращению №6376, 6377 от Карабалина Фархада Бактыгереевича, через «Портал общественный транспорт г... подробнее

Не остановился на остановке на положенном месте, ехал быстро  22/01/2022 - 11:12 Ответ: Здравствуйте! Администрация ТОО «АвтоТрансГаз» сообщает, что обращение пассажира на работу водителя было принято во внимание. Начальником автоколонны и специалистом БДД была проведена разъяснительная работа с водительским составом маршрута № 50... подробнее

Водитель курил, находясь за рулём автобуса 21/01/2022 - 10:07 Ответ: Здравствуйте! Администрация ТОО «АвтоТрансГаз» сообщает, что начальником автоколонны и специалистом БДД была проведена разъяснительная работа с водительским составом маршрута № 112... подробнее

Добрый день. Уже который раз я направляю вам жалобы на 16 маршрут по поводу того, что они не останавливаються на остановке Молл апорт в восточном направлении. наверное это пятое или шестое мое обращение с октября. От вас никакой работы, ни отчёта мне в виде отписки о проделанной работе, ни реакции водителей автобусов. Почему вы меня игнорируете?.. подробнее

Я потеряла телефон айфон 11 про,и карта Каспий,когда только зашла в автобус 26/01/2022 - 12:16 Ответ: Здравствуйте! К сожалению, никто из пассажиров не передавал утерянные вещи водителю. С уважением,
ТОО "АвтоТрансГаз" РК, Алматы,
Жетысуский район,
Ул. Северное кольцо, офис 53/В   28/01/2022, 09:12

Почему в этот сложный период восстановления, в ЧП, в объявленное рабочее время автобус, с людьми проносится мимо остановки? Гос. Номер 072СМ02. Прошу принять меры, хотя бы предупреждение. Потому что такие недочёты могут превратится в привычку... подробнее

Здравствуйте! Примите  пожалуйста  меры! Автобусы пролетают мимо остановок , людям приходится выскакивать на проезжую часть чтобы водитель обратил внимание что на этот маршрут есть пассажиры. При этом водитель смеётся наблюдая за этим(это нормально!?) я возмущена до придела...... подробнее

Потерял кейс от Airpods 1-версия, наушники у меня, выпали из кармана 15/01/2022 - 12:03 Ответ: Здравствуйте! К сожалению, никто из пассажиров не передавал водителю утерянные вещи. С уважением,
ТОО "АвтоТрансГаз" РК, Алматы,
Жетысуский район,
Ул. Северное кольцо, офис 53/В 19 янв. 2022 г., 14:54

Какой промежуток времени между очередным рейсом?Автобусы стоят,не едут(по три автобуса стоят)Стоишь,ждёшь по полчаса,потом как селёдка наполняется,стоим друг на друге!!!! 22/12/2021 - 11:33 Ответ:  В ответ на обращение от 22.12.2021 г... подробнее