ДД! Вновь обращаемся по поводу 31 маршрута! Автобусы (как и 67) без должной вентиляции, в дождь кресла мокрые , а еще и кондуктора без терминалов ПОСТОЯННО и к тому же хамы!!! 2017-05-01 в 09:25 бортовой номер (577)A258FK следовал по 31 маршруту (его же постоянно видно по 67), кондуктор БЕЗ ТЕРМИНАЛА, обслуживал людей и не выдал НИ ОДНОГО БИЛЕТА!!! собирая деньги забывал отдавать сдачу ссылаясь на нехватку мелочи. При требовании пассажиров выдать сдачу игнорировал их т.к. находился в наушниках!!! Потом крепко сцепился с агашкой, который попросил ему вернуть сдачу и снять хотя бы один наушник! Другого пассажира послал по матушке (все на каз.языке). НЕ проехав и 5 остановок переругался с большей частью пассажиров! Потом игнорируя всякие приличия и в присутствии пожилых людей усевшись возле водителя начал ПЕТЬ!!!! похабного содержания песню, которая в данный момент играла у него в наушниках, а напрочь проигнорировав замечания начал петь еще громче!!! Точно также этот кондуктор этот вел себя 2017-03-31 09:08 (577)A258FK*(мы вам говорили об этом). Почему люди должны терпеть такое свинское обращение к себе? Ездить в душных , аварийных автобусах и терпеть такое обращение?! Да еще и не получая билетов, отдавая деньги ,который идут в карман кондукторам? Примите наконец то меры пожалуйста!
01/05/2017
Ответ: ТОО "Алматинский городской автобусный парк №2" в ответ на поступившую жалобу сообщает, что среди водителей провели беседу о культурном обслуживании и перевозки пассажиров. За грубое наршение правил перевозки не выдачи разового билета за проезд и грубое поведение кондуктора, водитель Мыркасымов Ж. лишен премиальной части оплаты за май месяц 2017 года на 50%. Приказ № 158 от 3 мая 2017 года.
04/05/2017
Ответ: Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что для принятия мер Ваша жалоба направлена в ТОО «Алматинский автобусный парк № 2» для принятия мер. Водителю данного автобуса было объявлено дисциплинарное взыскание, а также он отстранен от работы на 4 дня. При повторных нарушениях просим незамедлительно сообщать по тел. 394-05-53.
22/05/2017