Добрый день!
26.07.2021, в районе 19 вечера ехали на автобусе #7 (билеты в приложении Онай прилагаю).
На улице 40 градусов и пандемия.
Автобус был полный, как чаще всего это и бывает. Мы с супругом зашли через передний вход и встали около водителя, так как дальше было не пройти, свободного места не было.
Водителю это не мешало, пассажирам тоже.
На одной из остановок зашёл контролёр Сухир Нурдаулет Ку****рулы (тяжело разобрать, прилагаю фотографию).
По стандарту он проверил все билеты, вернулся с конца автобуса в начало и попросил нас пройти вглубь, на что я ответила, что там нет места, проходить некуда, тесниться мне не хочется. Далее он повторил свою просьбу и встал на мое место, чтобы поболтать с водителем и рассказать о случаях на работе. Мы подвинулись, но остались стоять у входа.
На одной из остановок он настоял, чтобы мы прошли вглубь, завязался неприятный диалог. Контролёр начал повышать голос, на что супруг попросил его не кричать. Началась словесная перепалка, контролёр позволил себе нецензурно выражаться, посему и супруг ответил тем же и решил зафиксировать эту ситуацию, чтобы оставить жалобу.
Контролёр ударил в телефон (имеется видео), он отлетел на панель управления.
Телефон куплен менее недели назад и стоит более 300 тысяч тенге.
Началась минимальная драка, все это в салоне, с матами от человека, который представляет автотранспорт Алматы.
После того, как драка прекратилась, все остались стоять на своих местах.
Контролёр позволил себе обсуждать с водителем на казахском языке, что супруг - терпила, если бы не я, то он бы врезал и остальные, восхваляющие его эго, высказывания.
Далее он вышел на остановке, супруг повторно попытался его сфотографировать, чтобы направить жалобу, на что он начал силой тянуть его за руку из автобуса, видимо, продолжить разборки вне камер.
Супруг оттолкнул его, контролёр начал пинать и задел рядом стоящую девушку.
Сделал несколько попыток, после чего показал нецензурный, оскорбляющий знак.
При этом, водитель, хоть и предпринял попытки остановить ситуацию, продолжал обсуждать с контролёром, защищать его позицию.
В такую погоду прижиматься к друг другу, стоять как селедки в банке и обмениваться потом, не очень хочется.
Движению мы не мешали.
В любом случае, это не даёт ему оснований применять силу, оскорблять.
Такие люди портят репутацию города и страны.
Требую применить дисциплинарные меры к данному сотруднику и оповестить о решении.
Спасибо.
26 июля, 2021 - 23:05
Ответ:
Добрый день!
На обращение Ли А. Д. № 5222 от 26 июля 2021г. сообщаю, что инцидент исчерпан. Стороны помирились.
С уважением, ТОО "TALAP T
3 авг. 2021 г., 12:52