Официальный интернет-ресурс "Общественный транспорт г. Алматы"
суббота, 11 мая 2024

Обращаюсь с жалобой на

Обращаюсь с жалобой на интервал 126 маршрута, уже третий год стабильно часто езжу на нем до работы и примерно до середины сентября все было хорошо, но вот уже считайте 1.5 месяца его невозможно дождаться, особенно вечером, а это не какие-то 9 часов, а всего лишь шесть! Интервал составляет не менее 20 минут в будние дни, но сегодня, 01.11.2020, я так его и не дождалась, хотя терпеливо стояла на остановке 50 минут.
Сердечно надеюсь на стабилизацию ситуации и принятия мер с вашей стороны. Спасибо!

 1 ноября, 2020 - 20:57

Ответ:

Здравствуйте!

В ответ на обращение ТОО «АвтоТрансГаз» сообщает следующее, что на сбой в графиках движения и увеличения интервала между ПЕ влияют внешние отрицательные факторы такие как: заторы, ремонтно-дорожные работы, ДТП и т.д.
Начальником автоколонны была проведена разъяснительная беседа с водительским составом на тему «Соблюдения графика движения».

Администрация ТОО «АвтоТрансГаз» приносит свои извинения за предоставленные неудобства.

6 нояб. 2020 г., 08:40