прошу принять меры в отношении водителя данного маршрута. Автобус сломался и он высадил всех пассажиров без предоставления им талона на бесплатный проезд на аналогичном автобусе того же маршрута. По правилам если автобус сломался и не может продолжать движение водитель обязан выдать пассажирам талон для бесплатного следования по тому же маршруту на другом автобусе. При обращении к водителю автобуса он ответил лишь казакша сойдендер мен тусынбеймын и зашёл в автобус закрыв все двери
14/03/2022 - 09:29
Ответ: Здравствуйте!
Администрация ТОО «АвтоТрансГаз» сообщает, в случае возникновения обстоятельств, при которых автобус (микроавтобус) не продолжает движение по маршруту по техническим причинам, выданные пассажирам разовые контрольные билеты в бумажной форме и подтвержденные разовые отдельные регистрации проезда, при оплате проезда посредством электронного проездного документа (ОНАЙ) - являются действительными для проезда на другом автобусе этого же маршрута.
Администрация ТОО «АвтоТрансГаз» приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
14 мар. 2022 г., 10:24