Сегодня, 18 марта 2017 года, примерно в 20:35-20:45 водители автобусов 63 маршрута пересаживали пассажиров из одного автобуса в другой. Жалоба касается того, что это происходило в неположенном месте - не на остановке, а вдоль проспекта Аль-Фараби, при повороте на ул. Мустафина. Прилагаю ссылку на карту с конкретным местом: http://go.2gis.com/43al4
Водитель первого автобуса (гос.номер 509AR02) остановился в указанном месте и на протяжении пяти минут ждал второй автобус с целью пересадить пассажиров. Водитель и кондуктор не реагировали на возмущения пассажиров. Второй автобус (гос.номер 480AR02) остановился вторым рядом, близи первого автобуса, создавая аварийную ситуацию на проезжей части. (второй автобус запечатлен на приложенном фото) Таким образом водители пересадили пассажиров из второго автобус а впервый. Кондуктор первого автобуса пытался объяснить пересадку в неположенном месте тем, что у второго автобуса недостаточно газа (топлива), чтобы подъехать к остановке, которая находилась в 270 метрах.
Мы часто наблюдаем подобного рода пересадки всех пассажиров из одного транспортного средства в другое и не совсем понимаем причин этих пересадок. Однако, если они должны происходить, требуем, чтобы это происходило строго в положенных местах, не на обочине проспектов, а на остановках.
Очень ждем ответа по данной жалобе.
18/03/2017
Ответ: Руководство Коммунального Автобусного Парка №3 сообщает, что водитель автобусного маршрута № 63 был вызван на дисциплинарный совет и ему объявлен выговор. С водителем борт. №713 проведена разъяснительная беседа по поводу строгого соблюдения расписания и интервалов, а также соблюдения культуры обслуживания пассажиров.
18/04/2017