Добрый день !
Сегодня 27.08.20 г. в 9.06 при посадке в автобус с гос. номером 272 YA 13 водитель вел визуальный контроль оплаты проезда пассажирами, т.к. я осуществил оплату проезда через приложение "Онай" и сразу же получил уведомление - я сел на свободное место и стал ждать достижения места назначения. В ходе словесной перепалки с пассажирами водитель остановил автобус чуть западнее перекрестка ул. Сатпаева и пр. Гагарина прямо на проезжей части без видимых причин и без включения аварийных сигналов, что уже является грубым нарушением ПДД.
Далее он начал требовать показать факт оплаты через терминал, т.к. у себя в системе он не увидел эту оплату, что также вызывает вопрос. В "Правилах перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом", а именно в статье 51 указано, что "Пассажир, имеющий проездной билет длительного пользования в электронной форме, при посадке в автобус, микроавтобус самостоятельно осуществляет регистрацию проезда путем прикладывания электронного проездного билета длительного пользования к рабочей области считывателя соответствующего электронного
транспортного терминала самообслуживания пассажира." Здесь ничего не сказано, что я обязан предъявить билет на контроль водителю (тем более сразу как только зашел в автобус).
Также прошу отметить, что даже после предъявления оплаченного билета в электронном формате водитель продолжил сомневаться в факте оплаты и тем самым косвенно оскорблял мои честь и достоинство.
Прошу дать обратную связь в течении 15 календарных дней и дать разъяснение - каким образом пассажиру была передана обязанность подтверждения факта оплаты проезда через электронную систему непосредственно водителю, а не контролеру.
Также прошу в течении 30 календарных дней дать обратную связь по принятым мерам к данному водителю, иначе я буду вынужден писать официальное письмо-заявление в Акимат города Алматы для разрешения данного неправомерного действия и недопущения его в будущем.
27 августа, 2020 - 10:58
Ответ:
Здравствуйте!
Администрация ТОО «АвтоТрансГаз» сообщает следующее, что с водителем маршрута № 112 гос. номер 272YA13 была проведена разъяснительная работа на тему правил перевозки пассажиров и багажа.
После чего в отношении данного водителя, было принято решение привлечь к дисциплинарному взысканию в виде замечания.
Администрация ТОО «АвтоТрансГаз» приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
1 сент. 2020 г., 15:43