Хочу сообщить о проблеме с картами онай, сегодня (6.09.17, в 7:20 по времени) не работал терминал онай на маршруте с гос номером 114СК02. Я была пассажиром в данном автобусе, за проезд не платила. Еду каждое утро с остановки 10 мкр.до ул.Акпаева. Сегодня в 7:40 маршрут 34 автобуса прибыл на остановку Тургут озала, высадил всех пассажиров, и далее поехал пустым, аргументируя тем, что терминал не работает. Разберитесь со своими сотрудниками, ведь людям нужно утром на работу/учебу!
06/09/2017
Ответ:
В ответ на жалобу, поступившую в адерс филиала ТОО "Green Bus Company" от 06.09.2017 сообщаем следующее, что с водителем маршрута коммунального автобусного парка № 1 Кокеевым Е. Ж. была проведена разъяснительная работа о ситуациях с неработающими терминалами ОҢАЙ!. Водитель признает факт того, что он дал неправильную информацию пассажирам. В отношении водителя за нарушение правил перевозки пассажиров были приняты строгие меры наказания.
Администрация коммунального автобусного парка № 1 приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
15/09/2017