Добрый день.
Сегодня кондуктор автобуса маршрута № 59 (гос.номер 315ch 02) отказался предоставить билет системы "онай" за оплату проезда наличным расчетом, ссылаясь на то, что в частных автопарках отсутствуют мобильные терминалы "онай".
В связи с этим, прошу сообщить:
1. действительно ли в частных автопарках отсутствуют мобильные терминалы "онай" для оплаты проезда за наличный расчет;
2. каким нормативным документом регулируется данный вопрос;
3. каким образом городские власти контролируют данный вопрос.
4. Если информация, предоставленная кондуктором ложная, прошу принять меры по отношению к кондуктору и водителю данного автобуса за отказ предоставить билет.
01.03.2017
Ответ: Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что перевозчик, обслуживающий маршрут № 59 - ТОО "БаТу travel компаниясы", не заключал дополнительное соглашение по выдаче разовых билетов к договору об использовании автоматизированной системы учета и оплаты проезда. В настоящее время с перевозчиком ведутся переговоры по данному вопросу. До решения вопроса, просим Вас пользоваться картами "Онай".
03.03.2017