Здравствуйте,в течении месяца,пытаюсь уехать с остановки Айнабулак-2(поликлиника) после работы, время примерно 20:00, час стою на остановке. Мимо проезжают автобусы 120 маршрута,если останавливаются, то говорят,что до конечной едут (Айнабулак-3),там всех высаживают со словами "Ждите следующий", а следующего нет,стоишь так же, в итоге уезжаешь на такси. Вчера 14.11.2018,приехал автобус в 20:56, и мальчик под видом кондуктора сказал,что едут только до Камаз центра, в итоге он завернул где-то в другом месте и всех высадил со словами "Не мы такие, работа такая". До нормальной остановки пришлось идти еще 15 минут от того места, где нас высадили. Пожалуйста, наведите порядок в этих автобусах, мы налоги платим не для того, чтобы после работы ждать на остановке в минусовую температуру по часу. Все объявления и номера, куда можно было звонить и жаловаться, благополучно содрали с этого маршрута водители. Рассмотрите жалобу,иначе придется идти в высшие инстанции. Спасибо за понимание.
15/11/2018
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что Управлением было сообщено перевозчику ТОО «Greenbuscompany», обслуживающему маршрут №120 о необходимости предоставления разъяснений и принятия мер по данному маршруту, в части соблюдения интервалов, регулярности движения в вечернее время, а также соблюдения остановок на всех указанных на маршруте остановочных пунктах.
Дополнительно управлением сообщено в ТОО «Транспортный холдинг г. Алматы», осуществляющего диспетчеризацию всего общественного транспорта города Алматы о необходимости постановки на особый контроль маршрута №120, в части соблюдения интервалов и регулярности движения в вечернее время
12/12/2018