Здравствуйте,
17.10.2018 года в промежутке от 7 до 8 часов утра, на проспекте Достык, пересечение ул. Джамбула, водителем автобуса (номер маршрута - 141, государственный номер транспортного средства - 647 HL) были допущены нарушения ПДД, в следствии чего были поставлены под угрозу здоровье четырех пассажиров, двое из которых - дети школьного возраста (6 и 7 лет).
По прибытию до остановки, женщина с ребенком попытались высадиться из автобуса, однако водитель не предоставил нужного времени и тронулся с места в момент высадки пассажиров. Дверь автобуса захлопнулась в момент когда ребенок только выходил с автобуса, в ходе чего дверь столкнулась с ребенком и оставила его за бортом во время движения. Мать ребенка осталась внутри автобуса и после возмущенных и панических криков матери и кондуктора автобуса, водитель остановил транспорт через несколько метров движения, что позволило женщине выйти из автобуса и подобрать своего сына. Моментально после того как женщина выступила из автобуса, водитель немедленно захлопнул двери и продолжил движение, а кондуктор оставил в след женщине комментарий, не позволяемый нормами профессиональной этики.
Уже через одну остановку, аналогичное произошло уже со мной и с моим ребенком. Предвидев возможность очередного нарушения, я предпринял меры чтобы мой ребенок также не остался между дверями автобуса, однако водитель на этот раз предоставил возможность лишь сделать шаг для высадки из автобуса. Двери закрылись у нас перед носом, после моего возмущения, водитель резко остановил транспорт. После нашей высадки из автобуса, кондуктор также оставила комментарий оскорбительного характера в наш след.
К сожалению, из-за всей обстановки ситуации, у меня не было возможности зафиксировать происходящее на камеру или записать данные кондуктора или водителя автобуса, единственные данные, которыми я располагаю - дата и время происшествия, государственный номер транспортного средства, номер маршрута, которые указаны выше.
Прошу принять дисциплинарные меры в отношении водителя автобуса и кондуктора.
17/10/2018
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение, Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы сообщает следующее. Перевозчику ТОО "Олжас LTD", обслуживающему маршрут №141, было направлено уведомление с требованием незамедлительного принятия мер к данному водителю. Работа маршрута взята на контроль Управлением пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы.
27/11/2018