Официальный интернет-ресурс "Общественный транспорт г. Алматы"
воскресенье, 22 декабря 2024

Здравствуте. Доработайте,пожалуйста,карточную систему Онай.А именно,при проверке оплаты кондуктором ,приходится заново доставать карту. То есть у пассажира на руках нет подтверждения об оплате в виде билета или квитанции.

Здравствуте. Доработайте,пожалуйста,карточную систему Онай.А именно,при проверке оплаты кондуктором, приходится заново доставать карту. То есть у пассажира на руках нет подтверждения об оплате в виде билета или квитанции.При выходе из автобуса это особенно не удобно. Возможно ли дополнить аппараты Онай билетами,которые будут печататься аппаратом при снятии денежных средств со счета пассажира?

Ответ: 

Здравствуйте! В качестве инструмента регистрации проезда в Общественном транспорте используется исключительно электронная Транспортная карта или Билет. Регистрация проезда производится Пользователем в обязательном порядке, самостоятельно, при входе (посадке) в Общественный транспорт. Регистрация проезда в метро производится Пользователем самостоятельно, при входе в метро на турникетах метрополитена. Факт регистрации проезда в Общественном транспорте подтверждается путем прикладывания и удержания (не менее двух секунд) Транспортной карты к рабочей области считывателя Терминала до появления соответствующего уведомления об успешной/не успешной регистрации на Терминале, без выдачи бумажного документа о регистрации проезда.

В случае оплаты пассажиром за проезд посредством наличных денег непосредственно в салоне автобуса, троллейбуса, регистрация оплаты проезда происходит автоматически при выдаче пассажиру Билета. Контроль за оплатой, регистрацией проезда в Общественном транспорте посредством Билетов и/или Транспортных карт осуществляет Контрольно-ревизионное управление Оператора и Перевозчиков посредством проверки Транспортной карты Пользователя(ей) терминалом контролёра или наличия у пассажира Билета. Для проверки Транспортных карт контролёр подносит Транспортную карту Пользователя к считывателю терминала контролёра. Если по Транспортной карте проводили регистрацию проезда в течении проверяемогот рейса, то Пользователь определяется, как зарегистрировавший свой проезд. Терминал контролёра издает звуковой сигнал, на экране отображается информация о том, что контроль пройден. Если последняя регистрация проезда по Транспортной карте Пользователя производилась не на проверяемом рейсе или в другом транспортном средстве, терминал контролёра издает звуковой сигнал, на экран выводится сообщение о том, что Пользователь не зарегистрировал свой проезд.