Здравствуйте.
Жалоба на 47 маршрут автобуса. 14 марта 2017 г.
Данный маршрут ехал через барахолку (вверх города, согласно его заданному маршруту движения) очень медленно, стоял на каждой остановке по 5-8 минут, начиная от "салема" и заканчивая "Адемом". Далее, ехав со скоростью явно ниже положенной (со скоростью легкого бега человека), пассажиры возмущенно обращались к водителю, на что водитель агрессивно реагировал, а на остановке возле Адема вовсе покинул транспорт, сказав, что никуда не поедет. Далее, на просьбы вернуть деньги (и следовательно покинуть данный транспорт) пассажирам был дан отказ. Билеты ОНАЙ (оплаченные наличными средствами) кондуктор не давал никому! На просьбу дать хотя бы билеты кондуктор протягивал рваный клочок бумаги, оторванный от портативного прибора, выдающий билеты ОНАЙ (целые билеты давать не хотел), все просьбы выдать соответствующие билеты демонстративно игнорировал. Примерное время инцидента 16:20 (от начала барахолки "Салем") - 16:40 (конец барахолки "Адем"). Пробок не было, во время пути данного общественного транспорта все остальные автобусы его объезжали, стоя на остановках создавал заторы, препятствующие проезду остальному общественному транспорту по выделенной линии для общественного транспорта. Прошу принять меры. Бортовой номер 7063, второй номер 032СМ.
15/03/2017
Ответ: В ответ на вашу жалобу, сообщаем, что водитель автобуса г/н 032СМ02, б/н 7063 Айнеков Е. признал факт нарушения и был отстранен от работы 7 смен за грубое отношение к пассажирам, сбора денег и несоблюдения графика движения. Так же водительскими составами маршрутов ТОО "АвтоТрансГаз" была проведена разъяснительная работа на предмет культурного осблуживания пасажиров и строго соблюдения ПДД, схемы и графика движения.
20/03/2017